Potrivit unor surse anonime citate de Reuters, ancheta vizează în special programul Buy Box al Amazon, care promovează produsele recomandate într-o poziţie un pic mai vizibilă în rezultatele căutărilor. Se suspectează că Amazon ar cere vânzătorilor să aplice preţuri competitive şi să folosească serviciile interne ale companiei, cum ar fi logistica şi colectarea plăţilor, pentru a beneficia de o poziţionare favorabilă în acest program.
Comisia japoneză nu a dat o declaraţie oficială cu privire la ancheta în curs, dar Amazon a declarat pentru Engadget că are intenţia de a „colabora pe deplin cu autorităţile”.
Ancheta vine într-un context mai larg, în care Amazon este investigat pentru comportamente anticoncurenţiale şi în alte regiuni. În Statele Unite, spre exemplu, atât Comisia pentru Comerţ Corect cât şi Procurorul General al Washingtonului au manifestat îngrijorări similare. De asemenea, se preconizează că Amazon va face obiectul unei anchete antitrust în Uniunea Europeană, anul viitor.