Cei doi susțin că o bucată mare de gheaţă, „cât un pepene roşu”, provenind de la unul dintre avioanele companiei, a căzut prin acoperiş deasupra patului lor, în timp ce dormeau, la 1 ianuarie 2024, relatează CBS News.
Cuplul arată în plângere că a scăpat la limită de „răniri fizice devastatoare”.
Cuplul, care a „suferit o gravă suferinţă emoţională”, arată în plângere că „pagubele considerabile” cauzate acoperişului de bucata de gheaţă i-au cauzat insomnii.
Ei au făcut terapie în urma incidentului şi au devenit „anxioşi şi deprimaţi” de ideea că locuinţa le-ar putea fi atinsă din nou.
Ei plănuiesc să se mute, deoarece, se arată în plângere, pe deasupra casei trec avioane din cinci în cinci minute, iar ei „tremură de frică la fiecare avion” care le survolează casa.
Ei subliniază că la zece zile de la căderea gheţii pe casa lor, avionul a fost semnalt în vederea unei inspecţii, după care a fost retras din flota aeriană, în februarie 2024, pentru a fi reparat.
Administraţia Federală a Aviaţiei (FAA) a desfăşurat o anchetă şi a confirmat că avionul avea antecendete în probleme cu apa datând din iulie 2023.
O altă bucată de gheață ar fi căzut pe o altă casă din Massachusetts, în august 2023 și se pare că este vorba despre aceeași aeronavă.
Cuplul cere un milion de dolari (960.000 de euro) JetBlu, pe care o acuză de „neglijenţă” şi „violarea domiciliului”, şi anume 360.000 de dolari pagube materiale, 40.000 de dolari cheltuieli medicale, 300.000 de dolari despăgubiri pentru suferinţe emoţionale şi 300.000 de dolari despăgubiri pentru durerea şi neplăcerile pe care le-a suferit.
„JetBlue ştia sau ar fi trebuit să ştie că a existat deja un caz în care a căzut gheaţă din avionul respectiv (...) şi că o inspecţie şi o anchetă aprofundată a sistemului de alimentare cu apă ar fi permis descoperirea unei defecţiuni la valva care cauza o scurgere şi căderea gheţii din avionul respectiv”, arată cuplul în plângere.