Apple a lansat vineri aplicaţia Apple Store în India, asigurându-şi prezenţa pe piaţa de retail din cea mai populată ţară a lumii.
Aplicaţia, disponibilă pentru descărcare pe App Store India, le permite utilizatorilor să achiziţioneze direct produse Apple şi să beneficieze de recomandări personalizate, conform unui comunicat al companiei.
Prin intermediul aplicaţiei, utilizatorii pot personaliza computerele Mac, alegând configuraţii avansate, cum ar fi procesoare mai puternice, memorie suplimentară sau stocare extinsă. De asemenea, clienţii pot opta pentru livrare la domiciliu sau ridicare din magazin.
Acest pas vine după deschiderea primelor magazine fizice Apple în India, în Mumbai şi Delhi, în 2023. Compania intenţionează să inaugureze alte patru magazine în oraşe precum Bengaluru, Pune şi alte locaţii din Delhi şi Mumbai. Apple a lansat magazinul online pentru India în 2020.
„Clientul este în centrul a tot ceea ce facem, iar lansarea aplicaţiei Apple Store în India ne ajută să ne conectăm cu şi mai mulţi utilizatori”, a declarat Karen Rasmussen, directorul diviziei de retail online Apple.
Aplicaţia include secţiuni dedicate produselor, recomandărilor personalizate şi suportului post-achiziţie, cum ar fi sesiuni online cu specialişti Apple. De asemenea, utilizatorii pot participa la sesiuni de instruire gratuite în magazinele fizice şi pot explora opţiuni de trade-in, finanţare şi gravare gratuită în opt limbi.
India a devenit o piaţă strategică pentru Apple, datorită cererii tot mai mari şi extinderii unităţilor de producţie locale. iPhone-urile sunt asamblate în India începând cu 2017, prin parteneri precum Foxconn şi Tata.