Garajul a fost inundat rapid, iar curentul de apă a fost atât de puternic încât a distrus ușa garajului și a umplut încăperea într-un timp extrem de scurt. Oamenii au fost luați prin surprindere, neavând timp să se refugieze în mașini sau să găsească o cale de scăpare.
Familia de români, stabilită de peste două decenii în Spania, era cunoscută și apreciată în comunitatea locală. Vecinii și prietenii îi considerau parte din familie, iar marți seara, când aceștia nu au mai răspuns la telefon, îngrijorarea celor apropiați a crescut. Unul dintre prieteni a decis să le facă o vizită la domiciliu, iar imaginea descoperită i-a tăiat respirația: pompierii și polițiștii erau deja la fața locului, încercând să îi găsească pe cei dispăruți.
Detalii înduioșătoare completează această imagine tragică: în casă, masa era încă aranjată pentru cină, cu luminile aprinse, semn al pregătirii unei seri obișnuite care s-a transformat într-o dramă. Ajunși în garaj împreună cu fiica lor și cu un vecin, românii s-au întâlnit cu alte patru persoane, toți fiind surprinși de debitul de apă care a inundat întreaga încăpere.