Funcţia de fundaluri AI le permite utilizatorilor să-şi personalizeze apelurile video. Aceştia pot accesa opţiunea „Backgrounds” prin iconiţa de efecte din bara laterală şi să aleagă peisaje precum un câmp de floarea-soarelui sau un decor extraterestru.
Mai mult decât atât, apelurile video HD devin acum modul implicit pentru conexiunile Wi-Fi, iar utilizatorii pot activa această opţiune şi pe date mobile din setări. Se va pune, de asemenea, accent pe suprimarea zgomotului de fundal şi pe izolarea vocii, opţiuni disponibile în setările apelurilor.
O altă noutate este posibilitatea de a înregistra şi trimite mesaje audio sau video prin apăsarea butonului „record message” din colţul dreapta jos al ecranului. Acest lucru este util atunci când persoana apelată nu răspunde.
Utilizatorii de iPhone pot folosi şi Siri pentru a lansa apeluri sau a trimite mesaje pe Messenger, dictând direct comanda, cum ar fi: „Hey Siri, trimite un mesaj lui [numele contactului] pe Messenger”.