„Sistemul de operare al RAR, care permite eliberarea documentelor, funcţionarea staţiilor de inspecţie tehnică periodică şi schimbul de date cu Direcţia Generală Permise de Conducere şi Înmatriculări (DGPCI) este în curs de repornire şi ne aşteptăm să fie complet funcţional până la sfârşitul acestei zile. Până atunci, vă informăm că toate reprezentanţele RAR lucrează conform programărilor, iar actele vor fi eliberate în cel mai scurt timp de la repornirea bazelor de date”, a transmis luni dimineaţa RAR.
Reprezentanţii RAR anunţau vineri că un incident neprevăzut, apărut în camera serverelor centrale ale RAR, a perturbat activitatea instituţiei şi a afectat derularea serviciilor programate cu clienţii la nivel naţional.
„Până la remedierea situaţiei apărute, clienţii se pot prezenta la sediile RAR conform programărilor pe care le-au efectuat, iar documentele solicitate (ex: CIV) le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate şi în sistemul informatic. Angajaţii RAR îi vor anunţa pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestaţiilor sau, după caz, în alte situaţii speciale. Totodată, RAR a luat decizia ca plata pentru serviciile efectuate să fie făcută doar în momentul în care se vor fi eliberate documentele în format fizic”, se arăta într-un comunicat al RAR de vineri.
Conform acestuia, avaria a afectat şi aplicaţia informatică destinată înregistrării la nivel naţional a ITP de către staţiile de inspecţie tehnice autorizate, precum şi schimbul de date cu Direcţia Generală Permise de Conducere şi Înmatriculări.
„Incidentul a fost semnalat în data de 21.11.2024, în jurul orei 14:00, atunci când sistemele de prevenire şi stingere a incendiilor s-au declanşat şi au provocat o întrerupere a echipamentelor vitale care susţin infrastructura IT a RAR. Precizăm că situaţia nu a fost generată de un atac cibernetic, că nu a existat un incendiu în camera serverelor şi că nicio persoană nu a avut de suferit în urma activării sistemelor de stingere care utilizează pulberi speciale pentru inhibarea arderii”, se mai spunea în comunicat.