Cei care folosesc deja platformele de curierat susțin că experiența este una plăcută, în care parcursul de la simpla introducere a datelor coletului până la livrarea propriu-zisă se desfășoară fluent și fără bătăi de cap.
Un nou serviciu digital vine cu o abordare diferită în lumea expedițiilor interne, concentrându-se pe nevoile reale ale clienților și ale micilor afaceri. Platformele de curierat funcționează ca un agregator de servicii de curierat, încercând să simplifice complet procesul de trimitere a coletelor, aducând la un loc cei mai importanți curieri din România și oferind prețuri negociate, fără a impune contracte pe termen lung. Abordarea sa, bazată pe simplitate și accesibilitate, are potențialul de a transforma modul în care se expediază colete în întreaga țară.
Spre deosebire de companiile tradiționale, care își folosesc propria rețea de curieri, sortare și centre logistice, platformele de curierat nu operează în mod direct astfel de infrastructuri. În schimb, funcționează ca un intermediar virtual, negociind volume mari și redirecționând beneficiile către clienți. Astfel, micile afaceri, dar și persoanele obișnuite care doresc să trimită pachete rapide și eficiente, pot profita de prețuri mai bune și de o experiență mai simplă.
Conceptul nu se limitează doar la o listă de servicii. Procesul de trimitere colete online prin platformele de curierat este intuitiv și prietenos, facilitând accesul rapid la oferte personalizate. Cei interesați se pot conecta pe platformele online, unde introduc datele expeditorului și ale destinatarului, alături de informații despre colet. Imediat, primesc o listă cu opțiuni diversificate de curierat, cu tarife, timp de livrare și servicii specifice. Plata se face în siguranță, exclusiv online, prin card sau prin încărcarea în prealabil a unui credit virtual.
Unul dintre aspectele care diferențiază platformele de cureirat față de soluțiile obișnuite este implicarea directă în monitorizarea comenzilor. Printr-o integrare atentă cu partenerii de curierat, platformele pot accelera procesul de ridicare a coletelor și poate asigura onorarea promptă a livrărilor. Dacă un colet nu este preluat la timp, furnizorii de servicii de curierat sunt notificați automat, reducând astfel întârzierile și neplăcerile. Acest sistem, combinat cu accesul la tehnologie avansată, inclusiv soluții inteligente, promite clienților o rată de succes a ridicărilor de până la 95%.
Cei care folosesc deja platformele de curierat susțin că experiența este una plăcută, în care parcursul de la simpla introducere a datelor coletului până la livrarea propriu-zisă se desfășoară fluent și fără bătăi de cap. Mai mult decât atât, pentru cei care doresc să compare rapid tarifele și timpii de livrare, această platformă reprezintă un instrument esențial. Într-un singur loc, clienții pot identifica diferențele între ofertele mai multor curieri, fără a fi nevoiți să treacă dintr-un site în altul. Totul este reunit sub aceeași umbrelă digitală, economisind timp, energie și resurse financiare.
O altă caracteristică importantă este posibilitatea de a beneficia de returnări gratuite pentru un procent din totalul comenzilor, fără a fi menționate în același context alte opțiuni ce ar putea complica procesul. În acest fel, platformele de curierat încearcă să ofere servicii cât mai flexibile, menite să întărească încrederea clienților și să le ofere sentimentul că pachetele lor sunt pe mâini bune.