Cercetătorii de la Universitatea Stanford au descoperit că 9,5% dintre programatori, adică aproape unul din zece, nu fac aproape nimic la locul de muncă.
Astfel de angajați îndeplinesc un număr minim de sarcini, primesc un salariu mare și nu aduc niciun beneficiu real pentru companie.
În același timp, "inginerii fantomă", așa cum îi numește autorul studiului, Egor Denisov-Blank, se găsesc atât în rândul angajaților de la distanță, cât și în rândul celor care se află în birouri.
Oamenii de știință sugerează că concedierea lor nu numai că va economisi salarii, dar nu va afecta în niciun fel productivitatea companiei în sine.
I’m at Stanford and I research software engineering productivity.
We have data on the performance of >50k engineers from 100s of companies.
Inspired by @deedydas, our research shows:
~9.5% of software engineers do virtually nothing: Ghost Engineers (0.1x-ers) pic.twitter.com/uygyfhK2BW
— Yegor Denisov-Blanch (@yegordb) November 20, 2024Cum a fost realizat studiul?
Ca parte a studiului lor, cercetătorii de la Universitatea Stanford au analizat performanța a peste 50.000 de dezvoltatori din câteva sute de companii (lista lor nu este dezvăluită), care le-au oferit acces la depozite interne, de exemplu, pe GitHub. Pentru a evalua eficacitatea dezvoltatorilor, a fost utilizat un algoritm special, care a fost dezvoltat chiar de oamenii de știință, relatează publicația MEDUZA.
Ce au descoperit?
Cercetătorii au găsit cele mai multe „fantome” în rândul celor care lucrează de la distanță - 14%. Angajații care merg constant la birou au o abordare mai responsabilă a muncii. Dezvoltatorii inutili din această categorie sunt doar 6%. În companiile în care se adoptă munca hibridă, cercetătorii au descoperit că 9% dintre programatori nu își îndeplinesc sarcinile.
Cercetătorii au analizat, de asemenea, datele LinkedIn despre numărul de angajați la 13 companii mari, inclusiv IBM, Microsoft, Oracle, Google și Amazon. Cercetătorii sugerează că concedierea "fantomelor" le-ar permite giganților tehnologici să economisească aproximativ 11,6 miliarde de dolari anual (pe baza unui salariu mediu anual de 150.000 de dolari). Mai mult, capitalizarea de piață combinată a 12 dintre ele ar putea crește cu 465 de miliarde de dolari, iar productivitatea nu ar scădea.
Într-un interviu acordat Business Insider, Egor Denisov-Blank a spus că echipa a început acest studiu pentru a găsi cea mai potrivită modalitate de a evalua eficacitatea programatorilor. "Dezvoltarea de software este o cutie neagră", a remarcat autorul studiului. "Nimeni nu știe cum să măsoare productivitatea dezvoltatorilor. Metodele existente nu sunt sigure, deoarece apreciază aceeași muncă în mod diferit."
Denisov-Blank a explicat că un singur dezvoltator poate face o schimbare foarte complexă care va consta dintr-o singură linie de cod. În același timp, răsplata va fi primită de cel care scrie o mie de rânduri. În același timp, va avea un impact minim asupra produsului final.
Algoritmul folosit de cercetători încearcă să rezolve această problemă. Evaluează nu numai cantitatea de cod scris, ci și alți parametri. De exemplu, dacă rezolvă probleme complexe și cât de ușor este de implementat și întreținut.
Fenomenul ascuns
Studiul în sine nu a fost încă publicat în integralitate. Denisov-Blank și-a împărtășit rezultatele doar pe pagina sa de pe rețeaua socială X. De asemenea, lucrarea nu a trecut încă procedura de evaluare inter pares de către alți oameni de știință. Dar, însuși faptul că companiile de tehnologie au fost de acord să participe la un astfel de studiu arată cât de mult s-au concentrat pe ideea de a întoarce angajații la birouri și de a combate "supraocuparea". Adică în situații în care programatorii lucrează la mai multe locuri de muncă cu normă întreagă simultan, fără știrea angajatorilor.
Jurnalista Business Insider Katherine Long sugerează că cifra de 9,5% dintre "fantome" poate fi supraestimată, deoarece doar acele companii care au fost de acord cu acest lucru au participat voluntar la studiu. Poate că aveau deja propriile suspiciuni cu privire la ineficiența angajaților. La nivelul întregii industrii, acest lucru poate fi mai mic.
Pe de altă parte, notează Long, doar cei a căror productivitate este mai mică de 10% au intrat în categoria "fantomelor". Cu toate acestea, angajații cu un rezultat de 11-12% nu aduc o contribuție semnificativă la munca companiei.
Reacții pe platforma X: diverse semne de îndoială
Unul dintre utilizatorii X a atras atenția asupra faptului că eficiența muncii unui inginer software (adică inginer software) este practic greșită de evaluat în ceea ce privește cantitatea de cod scris. Sarcina sa este de a maximiza valoarea comercială a produsului cu modificări minime. În același timp, utilizatorul a fost de acord că abordarea oamenilor de știință este corectă dacă este evaluat doar procesul de scriere a codului.
Autorul studiului a fost de acord cu aceste comentarii. Cu toate acestea, el a remarcat că ideea de a rezolva probleme fără a scrie cod arată bine doar în teorie. Nu funcționează într-un mediu de producție real. Denisov-Blank a adăugat că metoda sa și a colegilor săi de evaluare a eficienței nu este universală, dar le permite să înțeleagă mai bine ce se întâmplă în companiile care sunt angajate în dezvoltare și să ia decizii mai informate.
De asemenea, studiul nu oferă un răspuns definitiv la întrebarea cât de eficient este pentru angajați să se întoarcă la birouri după câțiva ani de muncă la distanță. Exact asta este ceea ce interesează multe companii acum. Studiul a arătat că cei mai eficienți dezvoltatori lucrează de la distanță, clarifică Business Insider. Unii dintre ei sunt de cinci ori mai productivi decât colegii lor.