Vești bune pentru milioane de români! ANCOM: Utilizatorii pot rezilia un contract de comunicaţii electronice, oricând şi fără penalităţi, după expirarea duratei iniţiale

Vești bune pentru milioane de români! ANCOM: Utilizatorii pot rezilia un contract de comunicaţii electronice, oricând şi
📅 2024-11-02
Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM),a transmis luni într-un comunicat de presă că un contract de comunicaţii electronice se poate prelungi automat, pentru o perioadă determinată sau nedeterminată după încetarea duratei iniţiale, de cel mult 24 de luni, iar utilizatorii pot rezilia actul, fără penalităţi şi oricând, după expirarea duratei iniţiale.
 

Sportpesurse.ro

Casa de bani a lui Gigi Becali ascunde o avere uriașă. Cine este omul de încredere al patronului FCSB care ține cheia de la seiful minune

Sportpesurse.ro

„Amanta” Nadia Comăneci și iubărețul Benone Sinulescu, o născocire din regimul comunist. Adevărul despre presupusa relație dintre cele două vedete ale României


 
 
"După încetarea duratei inițiale, de cel mult 24 de luni, un contract de comunicații electronice se poate prelungi automat, pentru o perioadă determinată sau nedeterminată. Utilizatorii pot rezilia contractul, fără penalități, oricând după expirarea duratei inițiale. Înainte de prelungirea automată a contractului, furnizorii au obligația de a informa utilizatorii, în timp util și pe un suport durabil, cu privire la încetarea contractului și la mijloacele de denunțare unilaterală a acestuia, dar și despre cele mai bune tarife pentru serviciile de care beneficiază", a transmis ANCOM

De regulă, un contract de comunicații electronice se prelungește automat, după încetarea duratei inițiale, de cel mult 24 de luni, pentru o perioadă determinată sau nedeterminată. Furnizorii de servicii de comunicații electronice au obligația de a informa utilizatorii finali despre încetarea contractului și mijloacele de denunțare unilaterală.


"În cazul în care utilizatorii se hotărăsc să renunțe la contract după expirarea perioadei inițiale, nu vor plăti nicio taxă de reziliere, dar trebuie să țină cont că, de obicei, există o perioadă de preaviz, de cel mult 30 de zile, care se referă la termenul de procesare a cererii de denunțare. În aceste situații utilizatorii vor suporta doar tarifele aferente utilizării serviciului pe durata perioadei de notificare prealabilă.

În cazul în care un utilizator nu face niciun demers pentru încetarea contractului, serviciul pe care îl utilizează va fi furnizat în continuare. Pe perioada de prelungire automată, furnizorii de servicii de comunicații electronice au obligația de a trimite, cel puțin o dată pe an, o informare cu privire la cele mai bune tarife pentru serviciul contractat", mai spune Autoritatea

Astfel, utilizatorii pot verifica dacă au apărut oferte mai bune pentru serviciile deținute și pot solicita renegocierea contractului.


Utilizatorii care aleg o altă ofertă și încheie un nou contract sau un act adițional la cel existent trebuie să știe că aceasta presupune, de cele mai multe ori, începerea unei noi durate contractuale minime.

Dacă la un contract de servicii de comunicații electronice aflat în derulare se adaugă servicii sau echipamente suplimentare, perioada inițială a contractului poate fi prelungită doar cu acordul utilizatorului. În acest caz, furnizorul trebuie să îl informeze pe utilizator despre serviciile contractate, tarife, durata contractului, perioada contractuală inițială, condițiile privind suspendarea și reconectarea serviciilor și condițiile de încetare a contractului.

Durata noii perioade contractuale nu poate depăși diferența dintre perioada contractuală aferentă noului serviciu sau echipament terminal suplimentar achiziționat și perioada rămasă din derularea primului contract.

ANCOM poate lua măsuri dacă prelungirea contractului nu se realizează conform regulilor menționate mai sus sau dacă utilizatorul nu primește informările cu privire la încetarea contractului și cele mai bune tarife.

Pentru mai multe detalii, va invitam sa vizitati stirea originala.
📈 ROBOTFX MetaTrader Expert Advisors and Indicators to maximize profits and minimize the risks

Ultimele stiri bugetul

„Atentatul” lui Dominic Fritz, primarul Timișoarei. Edilul reales al municipiului bănățean și instituția pe care o conduce, acuzați de fapte grave de o asociație culturală

Bogătașul român înlăturat din combinația Digi RCS RDS -Vodafone-Telekom. Adevărul despre tranzacția momentului din piața economică românească

Minciunelele lui Nicușor Dan ies la suprafață. Primarul general din București a bifat puține dintre promisiunile prin care i-a momit pe alegători

Suma uriașă pe care o încasează un ospătar român în Dubai. Ai cazarea și transportul asigurate și 40 de zile de vacanță pe an

Când începe Black Friday la Dedeman. Cel mai mare magazin de bricolaj din România a anunțat care vor fi ofertele la mare căutare

Greșeala frecventă pentru care ANAF vrea să închidă românii, vreme de 6 ani. Muți patroni apelează la această tactică, pentru a scăpa de controale

Schimbare pentru locurile de parcare din București. Ce trebuie să facă toți șoferii, din data de 1 noiembrie

Ce s-a ales de procesul soților Ceaușescu, după ce unicul ginere al fostului dictator a făcut recurs recent. Curtea Militară a scos nereguli uluitoare la iveală, după mai bine de 3 decenii

Compania La Fântâna, preluată de un gigant suedez. Cum îi va afecta această mutare pe angajații celor trei fabrici din țara noastră

Modificarea care va afecta toate companiile din România, vor avea nevoie de specialiști pentru a rezolva problema. Schimbarea se va produce de la 1 ianuarie 2025

Amulete Aurite

Amulete si talismane pentru noroc, dragoste, protectie.