Ingineria de la ING Bank de care românii habar nu aveau a fost explicată recent, în condițiile în care modificări importante au fost implementate de la începutul anului 2025.
De acum, fiecare client al instituției care utilizează aplicația Home Bank are la dispoziție, de acasă, mai multe funcționalități.
Începând din luna ianuarie 2025, clienții ING Bank beneficiază de un set nou de instrumente utile în relația cu banca, gestionarea conturilor și depozitelor devenind mult mai simplă.
Te-ar putea interesa și: Românii cu carduri la Raiffeisen, ING, BT, BRD sau CEC avertizați de noua regulă. Indiferent de banca la care sunt clienți, vor fi taxați suplimentar
De acum, aplicația Home Bank le oferă posibilitatea de a oferi acces la depozitele la termen persoanelor apropiate. Clienții pot adăuga utilizatori secundari ai depozitelor. Există însă câteva condiții ce trebuie îndeplinite. Se pot adăuga doar persoane care sunt deja clienți ING, au vârsta de minim 18 ani și care au un număr de telefon românesc.
Noua funcționalitate simplifică gestionarea economiilor nu doar pentru familii, dar și pentru parteneriatele financiare. Este un instrument util mai ales pentru părinții care doresc să ofere acces copiilor la fonduri sau pentru cupluri ce își administrează împreună finanțele.
În plus, clienții sunt scutiți de o sarcină migăloasă. Asta se întâmplă pentru că, din 2025, ING Bank a început o colaborare cu Evidența Populației pentru actualizarea automată a datelor. Asta înseamnă că toți clienții nu mai sunt nevoiți să își actualizeze manual datele din cartea de identitate.
Sportpesurse.ro
Sportpesurse.ro
Un studiu realizat de Global Banking Benchmarks Report a scos la lumină faptul că ING Bank România este lider în sectorul bancar local în ceea ce privește loialitatea clienților. În cadrul cercetării, s-au analizat rezultatele sondajelor efectuate în rândul consumatorilor de servicii bancare, pentru a evalua sentimentul acestora cu privire la produsele „cont curent” și „cont de economii”.
La capitolul „cont curent”, marele câștigător a fost desemnat ING Bank România.
„Ne bucură foarte mult această recunoaștere din partea clienților, mai ales că 2024 este un an aniversar, în care ING Bank împlinește 30 de ani de activitate pe plan local. Misiunea noastră, de a oferi excelență în experiența oferită clienților și de a inova în permanență prin digitalizare, a fost astfel îndeplinită, iar acest lucru ne motivează ca, în fiecare zi, să ne străduim să oferim servicii din ce în ce mai bune.
Suntem recunoscători celor 1,8 milioane de clienți care au arătat că ne sunt loiali și care apreciază modul în care am construit experiența lor în utilizarea conturilor curente de la ING Bank. De asemenea, le mulțumim celor aproximativ 4.000 de colegi care lucrează pentru brandul ING și au muncit din greu pentru a oferi clienților noștri cele mai bune soluții pentru nevoile lor - Roxana Petria Tribe Lead Customer Engagement, Retail Banking, ING Bank România.
Te-ar putea interesa și: E jale la ING, BT și CEC Bank. Mai multe conturi de la cele trei bănci au fost închise după ce fondurile au dispărut de pe cardurile clienților