Miercuri, 27 noiembrie 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat care sunt rezultatele controalelor pe care le-a efectuat în perioada 23 septembrie-4octombrie la peste 100 de furnizori de energie electrică din toată țara. În urma neregulilor descoperite, inspectorii ANPC au aplicat amenzi în valoare totală de peste 500.000 de lei.
În perioada 23 septembrie-4 octombrie 2024, comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au efectuat controale la peste 100 de furnizori de energie electrică din toată țara. În cadrul acestor acțiuni, inspectorii au verificat dacă sunt respectate prevederile legale privind prestarea serviciilor de furnizare a energiei electrice.
Controale ANPC la furnizorii de energie electrică din toată țară
Astfel, au fost verificați 111 operatori economici, abateri fiind identificate la 39 dintre aceștia. De asemenea, au fost controlate 187 de contracte/servicii, în cazul a 56 dintre acestea fiind constatate abateri. În urma neregulilor descoperite, comisarii au aplicat 42 de amenzi, în valoare totală de 518.000 de lei. În plus, au fost luate șapte măsuri de remediere a site-ului și de încetare a practicii comerciale incorecte.
„Aceste acțiuni de control subliniază angajamentul ferm al ANPC de a proteja drepturile consumatorilor în relația cu furnizorii de energie. Este inacceptabil ca interesele economice ale consumatorilor să fie afectate de astfel de practici. Vom continua să veghem asupra corectitudinii furnizării serviciilor esențiale, asigurându-ne că legislația este respectată și abaterile sancționate”, a declarat președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca.
(CITEȘTE ȘI: ANPC a dat iama într-un celebru mall din Capitală. Amenzi usturătoare și mii de produse retrase de la vânzare)
Sportpesurse.ro
Penibila profeție a lui Dumitru Dragomir despre viitorul președinte al României. Cum s-a împăunat fostul șef al LPF cu informațiile secrete despre alegerile prezidențiale
Sportpesurse.ro
VIDEO Previziuni apocaliptice pentru fotbalul românesc, după alegerile prezidențiale! Planul macabru al lui Călin Georgescu i-ar putea băga în faliment pe Gigi Becali și Dan Șucu!
Principalele nereguli descoperite
În urma controalelor efectuate, comisarii ANPC au descoperit mai multe nereguli, printre acestea numărându-se:
neemiterea facturilor conform contractelor încheiate;
lipsa în cadrul ofertei a perioadei de facturare și a modalității de acceptare a acesteia;
informarea necorespunzătoare a consumatorilor cu privire la prețul final, singura informare aflându-se pe site, în mediul online sau neprecizarea dacă prețul final conține sau nu taxe;
practici comerciale incorecte, cum ar fi de exemplu prezentarea prețului energiei electrice ca fiind un „preț avantajos";
nerespectarea prevederilor contractuale referitoare la emiterea de facturi pentru energia electrică consumată, justificând anumite blocaje în sistemul informatic;
greșeli în emiterea unor facturi, care duc la afectarea intereselor economice ale consumatorilor;
deficiențe privind parametrii de calitate a energiei electrice furnizate;
comportament incorect față de consumator prin facturarea unor servicii de furnizare energie electrică neprestate;
lipsa înscrierii periodicității de citire a indexului contorului în vederea facturării pe baza consumului de energie electrică măsurat în contractele de prosumator;
lipsa emiterii facturilor lunare la prosumatori; nerespectarea termenului de 30 de zile de informare a consumatorului în ceea ce privește modificările ce pot surveni pe perioada derulării contractului;
lipsa informării cu privire la dreptul acestora de retragere din contract.
(NU RATA: ANPC face prăpăd printre comercianții de anvelope. Amenzi de peste 1,2 milioane de lei aplicate în numai câteva zile)